FAQ
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om Juke. Vi har samlet informasjonen du trenger for å forstå hvordan vår plattform fungerer, hvordan du kan booke og bruke tjenesten. Hvis du ikke finner svar på ditt spørsmål, er du velkommen til å kontakte oss direkte.
Juke er en digital plattform som gir deg muligheten til å oppleve live-underholdning fra artister, komikere og andre profiler, direkte fra ditt hjem eller arrangement. Med Juke kan du interagere med profilene i sanntid og nyte unike, personlige opplevelser.
1. Velg en profil du ønsker å booke.
2. Tilpass opplevelsen ved å fylle ut bestillingsskjemaet.
3. Motta en digital billett med en lenke.
4. Klikk på lenken før arrangementet starter for å delta i den live, interaktive opptredenen.
For å booke en profil, besøk vår nettside, velg en profil, fyll ut bestillingsskjemaet og gjennomfør betalingen. Du vil motta en digital billett på e-post.
Prisene varierer avhengig av hvilken profil du velger og typen arrangement. Du ser prisene på vår nettside for fastsatte Jukes. Om du har spesielle ønsker kan du sende oss en forespørsel.
Etter at du har fullført bookingen, vil du motta en e-post med en digital billett som inneholder en lenke til din Juke-opplevelse. Når du trykker på linken kommer du automatisk inn på din Juke.
Ja, du kan avbestille eller endre din booking innen en bestemt frist. Se våre salgsbetingelser for mer informasjon.
Alle opptredener blir filmet i våre profesjonelle studioer med høy kvalitet lyd og bilde for å sikre den beste opplevelsen.
Hvis du opplever tekniske problemer kan du følge brukerguiden vår her. Trenger du ytterligere teknisk hjelp kan du kontakte oss gjennom hei@juke.no. Vi svarer raskt og kan hjelpe til via telefon når vi har opprettet kontakt.
Under en Juke kan både artisten og publikum se og snakke med hverandre i sanntid, noe som skaper en interaktiv og personlig opplevelse. For å delta, trenger du en enhet som kan kobles til ønsket skjerm, for eksempel en PC eller Mac koblet til en TV med HDMI. For at profilen skal kunne se og høre dere i publikum buker du enhetens kamera og mikrofon. Det er like enkelt som å koble opp Mac til TV for å se Netflix, og gir en nær og engasjerende opplevelse.
Juke kan brukes overalt hvor du har tilgang til en stabil internettforbindelse. Ingen geografiske begrensninger.